Privacy policy di OpenCard
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
OpenCard tiene le tessere fedeltà sul telefono e le mostra al lettore alla cassa. Questa pagina vale sia per l’app Android sia per quella per iPhone. L’app è di Denovo srl, Via Federico Fratini 6, 05100 Terni, P.IVA 01740180557, info@denovo.srl.
In breve
OpenCard non manda niente a nessuno. Non usa la rete: lavora offline, e le tessere, le foto e i backup restano sul telefono. Se il telefono fa un backup suo, come quello di iCloud, le carte possono finirci dentro, e lo decidi tu nelle impostazioni dell’app: è il tuo backup, e Denovo non vi ha accesso. Non ci sono account da creare, pubblicità, statistiche d’uso o identificativi pubblicitari. Denovo srl non riceve nessun dato da chi usa l’app, e non ha modo di riceverne.
Cosa tiene l’app
Le tessere che aggiungi: nome, numero o codice, tipo di codice, colore, gruppo e se l’hai segnata come preferita. Dalla 1.0.3 anche una nota, una data di scadenza, un saldo e la foto del fronte e del retro, se li compili: restano vuoti finché non ti servono.
Stanno in un file nella memoria privata dell’app, che le altre app non leggono. Dalla 1.0.3 quel file è cifrato, con una chiave che sta nel portachiavi del telefono: chi lo tira fuori da un telefono spento trova byte a caso. Le foto stanno in una cartella accanto, nello stesso spazio riservato, e spariscono insieme alla tessera.
Su Android il backup automatico verso il cloud di Google parte spento e si attiva dalle Impostazioni. Finché è spento, il file non esce dal telefono da solo. Una volta acceso, quello che viene inviato è l’elenco delle tue tessere, che il telefono nuovo rilegge al primo avvio.
Su iPhone il file sta in Library/Application Support, dentro lo spazio riservato all’app, e rientra nel backup del telefono: se hai acceso il backup di iCloud ci finisce anche lui, insieme ai dati delle altre app. Dentro quel backup, che è cifrato, viaggia anche la chiave: senza, cambiando telefono ti ritroveresti un file illeggibile. È il tuo backup, sul tuo account Apple, e Denovo non vi ha accesso. Dalla 1.0.3 puoi tenerlo fuori: in Impostazioni spegni «Includi le carte nel backup del telefono», e il file delle carte e le foto non entrano più nel backup. Per portare le carte su un altro telefono restano l’esportazione su file e il passaggio a QR.
La fotocamera
Serve a leggere il codice della tessera invece di batterlo a mano. Si accende solo quando apri lo scanner e si spegne quando esci. L’immagine viene esaminata sul telefono, non viene salvata e non viene inviata da nessuna parte: il riconoscimento del codice sta dentro l’app e funziona anche in aereo.
Il permesso lo puoi negare. In quel caso lo scanner non parte e il numero della tessera si scrive a mano.
Le immagini già sul telefono
Puoi leggere il codice da una foto che hai già, o da un PDF. Dalla 1.0.3 puoi anche allegare alla tessera la foto del fronte e del retro, per rileggere quello che sulla tessera è stampato e nel codice non c’è.
In tutti e due i casi il file lo scegli tu nel selettore di sistema, e l’app riceve solo quello: non ha accesso alla galleria né agli altri file. Le foto che alleghi le copia nella sua cartella privata, e da lì non si muovono.
I backup
Il file di backup lo crei tu e lo salvi dove vuoi. Dalla 1.0.3 è un archivio con dentro le tessere e le foto, e puoi chiuderlo con una password: senza password il contenuto si legge, con la password non si apre senza. Puoi anche esportare un CSV per le altre app, e quello è sempre leggibile.
Se lo metti in un servizio cloud valgono le condizioni di quel servizio, che sono cosa diversa da questa pagina.
La copia tra telefoni
Il passaggio delle carte da un telefono all’altro avviene con un codice QR mostrato sullo schermo e inquadrato dall’altro telefono. Non passa da nessun server. Il codice contiene i numeri delle tue tessere: mostralo solo a chi le sta ricevendo.
Dalla 1.0.3 quei codici si salvano anche in un PDF, da usare quando l’altro telefono non c’è. Il file contiene le stesse cose del codice sullo schermo, quindi vale la stessa attenzione.
Se l’app si arresta
Su Android, quando l’app si chiude per un errore, scrive un file di diagnostica in Android/data/srl.denovo.opencard/files/ultimo-errore.txt. Contiene informazioni tecniche sull’arresto, non le tue tessere. Il file resta sul telefono e non viene inviato da solo: al riavvio l’app lo mostra e chiede se vuoi mandarlo. Se scegli di mandarlo, decidi tu con quale applicazione e a chi.
Su iPhone quel file non c’è. I rapporti di arresto li raccoglie il sistema, e sia Apple sia Google li mostrano a chi pubblica l’app, ma solo se hai acconsentito a condividere le analisi nelle impostazioni del telefono. Sono informazioni tecniche, modello del telefono, versione del sistema e punto del codice dove l’app si è fermata: le tue tessere non ci sono.
Bambini
OpenCard non è rivolta ai bambini e non raccoglie dati di nessuno, quindi non tratta dati di minori.
I tuoi diritti
Il regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) dà diritto di accedere ai propri dati, correggerli e cancellarli. Qui li eserciti da solo: i dati stanno sul tuo telefono e Denovo srl non ne ha copia. Cancelli una tessera dall’app; da Impostazioni, ultima voce, «Cancella tutti i tuoi dati» toglie da questo telefono le carte, le loro foto e i file temporanei; e cancelli tutto disinstallando l’app. Disinstallando spariscono anche i backup che avevi lasciato nella cartella dell’app; quelli che hai salvato altrove, in File, su un servizio cloud o su un computer, restano dove li hai messi.
Denovo srl non tratta i dati che metti in OpenCard e non ne ha copia, quindi non c’è un titolare del trattamento da interpellare. Se ritieni che le cose stiano diversamente puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda).
Se hai domande su come funziona l’app o su questa pagina, scrivi a info@denovo.srl.
Modifiche
Questa pagina riguarda l’app. Per il sito denovo.srl vale la sua privacy policy.
Se cambia qualcosa in questa pagina, cambia anche la data in cima. Le versioni dell’app che aggiungono funzioni con effetti sui dati escono insieme a una pagina aggiornata.